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MULTIMACH SA DE CV, mejor conocido como MULTIMACH, con domicilio en calle AV PALENQUE NO.109 MZ1 LT11, colonia SMZ30, ciudad CANCÚN, municipio o delegación BENITO JUÁREZ, c.p. 77509, en la entidad de Quintana Roo, país México, y portal de internet www.multimach.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para la verificación de su identidad.
  • Para la realización de su facturación.
  • Para la actualización y conservación de su expediente.
  • Para enviarle las cotizaciones que usted requiera de los productos y servicios que maneja Multimach.
  • Para ofrecerle servicios y/o promociones exclusivas para clientes Multimach.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.


¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Domicilio
  • Teléfono particular
  • Teléfono celular
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa
  • Puesto o cargo que desempeña
  • Domicilio de trabajo
  • Correo electrónico institucional
  • Teléfono institucional


¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar:

  • La corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación).
  • Que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación).
  • Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede presentar su solicitud a través del siguiente medio:

  • Teléfono: 998 887 4005 ext 104

Procedimiento y requisitos:

Datos de contacto del responsable del manejo de datos personales:

  • Nombre: Diana García González
  • Domicilio: AV PALENQUE NO.109 MZ1 LT11, colonia SMZ30, ciudad CANCÚN, municipio o delegación BENITO JUÁREZ, c.p. 77509, Quintana Roo, México.
  • Correo electrónico: atencion.clientes@multimach.mx
  • Teléfono: 998 887 4005 ext 104


Revocación del consentimiento para el uso de datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que podríamos estar obligados por ley a seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento:

Procedimiento y requisitos:

  • Comuníquese al teléfono 998 887 4005 ext 104.


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con el objetivo de limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de:

  • Nuevos requerimientos legales.
  • Necesidades por los productos o servicios que ofrecemos.
  • Cambios en nuestras prácticas de privacidad o en nuestro modelo de negocio.
  • Otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de nuestra página web: www.multimach.mx